Politique de confidentialité de Cartoucheclub
1. Introduction et informations générales
Nous vous remercions de votre intérêt pour notre site web. La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Ci-dessous, vous trouverez des informations sur la manière dont nous traitons vos données collectées lors de l'utilisation de notre site web. Vos données seront traitées conformément aux réglementations légales de protection des données.

1.1 Responsable du traitement au sens de la loi sur la protection des données
TonerPartner GmbH
Wittener Straße 45
44789 Bochum
Allemagne

Téléphone : 0988994495
E-mail : [email protected]

1.2 Délégué à la protection des données
Proliance GmbH / www.datenschutzexperte.de
Leopoldstraße 21
80802 Munich
[email protected]

1.3 Définitions
Notre politique de confidentialité doit être simple et compréhensible pour tous. Pour cette raison, notre politique de confidentialité utilise généralement les termes officiels du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les définitions officielles sont expliquées à l'article 4 du RGPD.

2. Activités de traitement sur notre site web
2.1 Accès et stockage d'informations dans l'équipement terminal
En utilisant notre site web, il est possible d'accéder à des informations (par exemple, l'adresse IP) ou de stocker des informations (par exemple, des cookies) dans votre équipement terminal. Cet accès ou ce stockage peut entraîner un traitement ultérieur de données personnelles conformément au RGPD. Dans les cas où cet accès à l'information ou ce stockage de l'information est strictement nécessaire pour la fourniture techniquement sans erreur de nos services, cela est fait sur la base du § 25, paragraphe 1, phrase 1, paragraphe 2, n ° 2 du TTDSG. Dans les cas où un tel processus sert à d'autres fins (par exemple, la conception de notre site web en fonction des besoins), cela ne sera fait que sur la base du § 25, paragraphe 1, TTDSG avec votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

• Hébergement web : Votre site web est hébergé par un fournisseur de services externe (AMAZON AWS), et les données personnelles collectées sur votre site web sont stockées sur leurs serveurs. Vous avez un accord de traitement des données avec le fournisseur, s'engageant à protéger les données de vos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
• Fichiers journaux du serveur : Lorsque les visiteurs accèdent à votre site web, des données sont transmises à votre serveur web via leur navigateur internet. Ces données comprennent la date et l'heure de la demande, le nom du fichier demandé, la page à partir de laquelle le fichier a été demandé, le statut d'accès, le navigateur web utilisé, le système d'exploitation utilisé, l'adresse IP complète de l'ordinateur demandeur et la quantité de données transmises. Vous collectez ces données pour assurer une connexion correcte au site web et une prestation de service sans erreur. Les fichiers journaux sont traités dans le but d'évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi que pour des raisons administratives. Vous pouvez stocker temporairement ces données sont rendues anonymes en raccourcissant l'adresse IP au niveau du domaine.
• Date et heure de la demande • Nom du fichier demandé • Page à partir de laquelle le fichier a été demandé • État d'accès • Navigateur web utilisé et système d'exploitation utilisé • Adresse IP (complète) de l'ordinateur demandeur • Quantité de données transmises
• Nous collectons les données énumérées pour assurer une connexion correcte au site Web et une livraison sans erreur de nos services. Le traitement de ces données est strictement nécessaire pour rendre le site Web disponible pour vous. Les fichiers journaux sont traités dans le but d'évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi que pour des fins administratives. Les fichiers journaux servent à évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi qu'à des fins administratives. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime pour la protection et la fonctionnalité de notre site Web conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD. Pour des raisons de sécurité technique, en particulier pour empêcher les tentatives d'attaque de notre serveur Web, nous pouvons stocker temporairement ces données. Au plus tard après XX jours, les données sont anonymisées en raccourcissant l'adresse IP au niveau de domaine, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir une référence à l'utilisateur individuel. Ces données ne sont pas évaluées sous forme anonyme, sauf à des fins statistiques. Ces données ne sont pas combinées avec des données provenant d'autres sources de données.

2.2 Cookies
Notre site Web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont soit temporairement stockés sur votre appareil pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une solution automatique soit fournie par votre navigateur web.

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier ou les paramètres de langue). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou afficher de la publicité.

Le traitement de données à l'aide de cookies strictement nécessaires est basé sur un intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD dans la prestation de nos services sans erreur technique. Pour plus de détails sur les objectifs de traitement et les intérêts légitimes, veuillez vous référer aux explications suivantes sur le traitement spécifique des données.

Le traitement de données personnelles à l'aide d'autres cookies est basé sur le consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Dans la mesure où de tels cookies sont utilisés à des fins d'analyse et d'optimisation, nous vous informerons séparément à ce sujet dans cette politique de confidentialité et obtiendrons votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour : • être informé de la mise en place de cookies, • n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, • exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou généralement, • activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé.

Les paramètres de cookies peuvent être gérés sous les liens suivants pour chaque navigateur : • Google Chrome • Mozilla Firefox • Edge (Microsoft) • Safari • Opera Vous pouvez également gérer les cookies de nombreuses entreprises et fonctions utilisées pour la publicité individuellement. Pour ce faire, utilisez les outils utilisateur appropriés, disponibles à l'adresse https://www.aboutads.info/choices/ ou https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices .

La plupart des navigateurs offrent également une fonctionnalité appelée "ne pas suivre". Lorsque cette fonctionnalité est activée, le navigateur informe les réseaux publicitaires, les sites Web et les applications que vous ne souhaitez pas être "suivi" pour la publicité comportementale, etc.

Pour des informations et des instructions sur la façon d'éditer cette fonctionnalité, veuillez vous référer aux liens ci-dessous, selon votre fournisseur de navigateur : • Google Chrome • Mozilla Firefox • Edge (Microsoft) • Safari • Opera De plus, vous pouvez empêcher le chargement de scripts dits par défaut. "NoScript" permet l'exécution de JavaScript, de Java et d'autres plug-ins uniquement sur les domaines de Regenerate response

De plus, vous pouvez empêcher le chargement de scripts par défaut. "NoScript" permet l'exécution de JavaScripts, de Java et d'autres plug-ins uniquement sur les domaines de confiance de votre choix. Des informations et des instructions sur la modification de cette fonction peuvent être obtenues auprès du fournisseur de votre navigateur (par exemple, pour Mozilla Firefox à l'adresse : https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/noscript/ ). Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Vous pouvez révoquer ou modifier vos paramètres de cookies à tout moment. Pour ce faire, accédez à nouveau aux paramètres des cookies via notre empreinte intégrée. Vous pouvez la trouver en bas à gauche de notre site web." ou Vous pouvez révoquer ou modifier vos paramètres de cookies à tout moment. Pour ce faire, accédez à nouveau aux paramètres des cookies via ce lien (insérer un lien hypertexte vers les paramètres des cookies).

2.3 Fournisseurs utilizes
2.3.1 Google Analytics
Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies" et des balises Web. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site Web et de créer des rapports sur l'activité du site. Google utilisera également ces informations pour fournir à l'opérateur du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP envoyée par votre navigateur dans le contexte de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD sur la base légale de votre consentement donné.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation de l'adresse IP activée. Cela signifie que votre adresse IP ne sera traitée par Google que sous forme abrégée.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur de services dans lequel nous l'obligeons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Étant donné qu'un transfert de données personnelles vers les États-Unis a lieu, des garanties appropriées supplémentaires sont requises pour assurer le niveau de protection des données conformément au RGPD. Pour garantir cela, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec le fournisseur conformément à l'art. 46 par. 2 lit. c RGPD. Ces clauses obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut être garanti même par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d'obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis. Les conditions d'utilisation de Google Analytics et des informations sur la protection des données peuvent être consultées via les liens suivants : https://www.google.com/analytics/terms/ et https://policies.google.com/privacy .

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données associées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur (par exemple, l'ID utilisateur) et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'ID publicitaire Android, l'IDFA) seront supprimées au plus tard 14 mois après leur collecte.

1. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigateur en conséquence. Veuillez noter, cependant, que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web sans restriction.

2. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et d'analyser votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

2.3.2 IntelliAd
Ce site web utilise le service d'analyse web IntelliAd. Le fournisseur est diva-e Products GmbH, St.-Martin-Straße 78, 81541 Munich. IntelliAd peut être utilisé pour analyser nos campagnes publicitaires ainsi que votre comportement d'utilisateur sur notre site web. Par exemple, nous pouvons mesurer la portée et utiliser des données à partir de profils d'utilisateurs anonymes à des fins d'optimisation. À cet effet, les adresses IP sont traitées sous forme anonyme. IntelliAd utilise des cookies à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et stockés dans votre navigateur. En particulier, ces cookies nous permettent de déterminer si ce site web a été visité avec un appareil spécifique. Les cookies IntelliAd restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. La base légale pour l'utilisation d'IntelliAd et le stockage de cookies est votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, let. a) du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Plus d'informations sur le traitement de vos données peuvent être trouvées sur le site web et la politique de confidentialité d'IntelliAd.

2.3.3 Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads)
Sur nos pages, nous utilisons le suivi de conversion de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR, Microsoft Advertising placera un cookie ("cookie de conversion") sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Microsoft Advertising. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. De cette manière, Microsoft et nous pouvons reconnaître qu'une personne a cliqué sur une publicité, a été redirigée vers notre offre en ligne et a atteint une page cible préalablement déterminée (mesure de conversion). Chaque client Microsoft Advertising reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Microsoft Advertising. Les informations collectées avec l'utilisation du cookie de conversion sont utilisées pour la création de statistiques de conversion pour les clients Microsoft Advertising qui ont décidé d'utiliser le suivi de conversion. Les clients de Microsoft Advertising apprendront le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été dirigés vers une page marquée d'une balise de suivi de conversion. Toutefois, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Vous pouvez également désactiver cette publicité personnalisée directement auprès de Microsoft à l'adresse suivante: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen . Comme il y a un transfert de données personnelles vers les États-Unis, des mécanismes de protection supplémentaires sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données de la GDPR. Pour garantir cela, nous avons convenu de clauses de protection des données standard avec le fournisseur conformément à l'art. 46 (2) c du GDPR. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut être assuré même par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d'obtenir des règlements et des engagements supplémentaires du destinataire aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads sur le site web de Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

2.3.4 Google Maps
Notre page d'accueil utilise le fournisseur de services de cartes en ligne Google Maps via une interface. Le fournisseur du service de cartographie est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons Google Maps pour vous fournir une carte interactive qui vous permet d'afficher plus facilement les informations géographiques. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur notre site Web et de vous donner la possibilité d'utiliser les fonctionnalités de la carte. Cela nécessite que vous acceptiez les cookies et que votre adresse IP soit transmise au serveur de Google. Le traitement de vos données par Google est effectué conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a du RGPD sur la base de votre consentement. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Google à l'adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/

2.3.5 Google Ads
Nous utilisons "Google Ads" sur notre site web, un service fourni par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé "Google"). Nous utilisons Google Ads à des fins de marketing et d'optimisation, en particulier pour afficher des publicités pertinentes et intéressantes pour vous. Si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a GDPR, nous pouvons utiliser Google Ads pour attirer votre attention sur nos offres attractives en utilisant du matériel publicitaire sur des sites externes. Cela nous permet de déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Ces supports publicitaires sont diffusés par Google via des "AdServers". Nous utilisons des cookies AdServer à cet effet, par lesquels certains paramètres de mesure du succès, tels que l'affichage des annonces ou les clics des utilisateurs, peuvent être mesurés. Si vous accédez à notre site web via une annonce Google, Google Ads stockera un cookie sur votre PC. Ces cookies expirent généralement après 30 jours. Ils ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Les informations suivantes sont généralement stockées en tant que valeurs d'analyse pour ce cookie : identifiant de cookie unique, nombre d'impressions d'annonces par placement (fréquence), dernière impression (pertinente pour les conversions post-vues), informations de désinscription (marquage indiquant que l'utilisateur ne souhaite plus être contacté). Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur web. Si un utilisateur visite certaines pages du site web d'un annonceur et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas expiré, Google et l'annonceur pourront savoir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est associé à chaque annonceur. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des annonceurs. Nous ne collectons et ne traitons pas nous-mêmes de données personnelles dans les mesures publicitaires mentionnées ci-dessus. Nous ne recevons que des évaluations statistiques de Google. Grâce à ces évaluations, nous pouvons reconnaître quelles mesures publicitaires sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée de l'utilisation du matériel publicitaire, en particulier nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations. En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google par l'utilisation de Google Ads. À notre connaissance, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie pertinente de notre site web ou cliqué sur une publicité de notre part. Si vous avez un compte utilisateur chez Google et êtes connecté, Google peut attribuer la visite à votre compte utilisateur. Même si vous n'êtes pas inscrit chez Google ou que vous n'êtes pas connecté, il est possible que Google découvre et enregistre votre adresse IP.

Étant donné qu'un transfert de données personnelles vers les États-Unis a lieu, des garanties appropriées supplémentaires sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données en vertu du GDPR. Pour garantir cela, nous avons conclu des clauses contractuelles standard avec le prestataire conformément à l'art. 46 par. 2, lit. c du GDPR. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données selon le niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut être garanti même par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d'obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis. Des informations supplémentaires sur l'utilisation des données par Google, sur les options de configuration et d'opposition ainsi que sur la protection des données peuvent être trouvées sur les sites web suivants de Google :

• Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
• Statistiques de site web de Google : https://services.google.com/sitestats/en.html Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant le stockage des cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Veuillez noter que dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher le stockage de cookies en configurant votre navigateur web pour bloquer les cookies du domaine "https://www.googleadservices.com" (https://www.google.de/settings/ads). Nous tenons à souligner que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies. En outre, vous pouvez désactiver les publicités liées aux centres d'intérêt en cliquant sur le lien https://optout.aboutads.info . Veuillez noter que ce paramètre sera également supprimé si vous supprimez vos cookies.

2.3.6 Google Fonts
Nous utilisons sur notre site Internet « Google Fonts », un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (ci-après dénommé : « Google »). Google Fonts nous permet d'utiliser des polices de caractères externes. Pour ce faire, les polices Google nécessaires sont chargées par votre navigateur web dans le cache de votre navigateur lorsque vous consultez notre site Internet. Ceci est nécessaire pour que votre navigateur puisse également afficher une représentation visuellement améliorée de nos textes. Si votre navigateur ne supporte pas cette fonction, une police standard est utilisée par votre ordinateur pour l'affichage. L'intégration de ces polices Google se fait par un appel au serveur, en général un serveur de Google aux États-Unis. Cela permet de transmettre au serveur la page de notre site Internet que vous avez visitée. L'adresse IP du navigateur du terminal du visiteur est également enregistrée par Google.

Nous utilisons Google Fonts à des fins d'optimisation, en particulier pour améliorer l'utilisation de notre site Internet pour vous et pour rendre sa conception plus conviviale. Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, sur la base du consentement que vous avez donné. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel par Google à des sociétés affiliées et à des sous-traitants en dehors de l'UE et de l'EEE est possible, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. de protection des données. Google LLC est certifié selon le EU-U.S. Data Privacy Framework et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées, ce qui peut être consulté sous le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Pour les transferts potentiels vers d'autres pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, nous avons en outre convenu avec le fournisseur de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts sous https://fonts.google.com/

2.3.7 Hotjar
Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser ce service et leur expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre le comportement des utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent, ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas, etc.) et nous permet ainsi de construire et d'entretenir notre service grâce aux commentaires des utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils. Ces données comprennent l'adresse IP d'un appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme identifiée), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), les informations du navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée utilisée pour afficher notre site web. Hotjar stocke ces informations dans un profil d'utilisateur pseudonymisé en notre nom. Hotjar est contractuellement tenu de ne pas vendre les données collectées en notre nom ».

Pour plus de détails, voir la section « À propos de Hotjar » sur la page d'assistance de Hotjar » https://help.hotjar.com/hc/de/categories/115001323967-%C3%9Cber-Hotjar

2.3.8 Zendesk
Pour traiter les demandes des utilisateurs, nous utilisons le système CRM Zendesk. Le fournisseur est Zendesk, Inc., 1019 Market Street à San Francisco, CA 94103 USA.

Nous utilisons Zendesk pour pouvoir traiter vos demandes rapidement et efficacement. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (Data Processing Agreement, DPA) avec Zendesk. Cela garantit que Zendesk utilise les données des utilisateurs uniquement dans le cadre des normes de protection des données de l'UE, exclusivement pour le traitement des demandes et ne les transmet pas à des tiers.

Vous pouvez envoyer des demandes uniquement en indiquant votre adresse e-mail et sans donner votre nom.

Les messages qui nous sont adressés restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer ou que le but de l'enregistrement des données soit supprimé (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Zendesk dispose de Binding Corporate Rules (BCR) qui ont été approuvées par l'autorité irlandaise de protection des données. Il s'agit de règles d'entreprise contraignantes qui légitiment le transfert de données internes à l'entreprise vers des pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE.

Si vous ne souhaitez pas que nous traitions votre demande via Zendesk, vous pouvez également communiquer avec nous par e-mail, téléphone ou fax. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Zendesk : https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/ .

2.3.9 Google Tag Manager
Ce site web utilise le Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Ce service permet de gérer les tags de site web via une interface. Le Google Tag Manager ne fait qu'implémenter des balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et que seule l'adresse IP de l'utilisateur est transmise à Google pour établir la connexion. Le Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui peuvent à leur tour collecter des données le cas échéant. Toutefois, le Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont mises en œuvre avec le Google Tag Manager.

Nous utilisons le Google Tag Manager sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel par Google à des sociétés affiliées et à des sous-traitants en dehors de l'UE et de l'EEE est possible, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. de protection des données. Google LLC est certifié selon le EU-U.S. Data Privacy Framework et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées, ce qui peut être consulté sous le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Pour les transferts potentiels vers d'autres pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, nous avons en outre convenu avec le fournisseur des clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe.

2.3.10 ChatGPT
Nous utilisons l'intelligence artificielle ChatGPT, un service d'OpenAI, pour prendre en charge certaines fonctions telles que le service client, les suggestions de produits ou les réponses automatisées. Dans ce cadre, les données que vous avez saisies, telles que des questions ou des demandes, peuvent être transmises à ChatGPT.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à optimiser nos services et à répondre efficacement à vos demandes.

OpenAI traite les données en notre nom et conformément à nos instructions. OpenAI est un fournisseur basé aux États-Unis, de sorte qu'un transfert de données vers des pays tiers en dehors de l'UE/EEE peut avoir lieu. Ce faisant, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément aux articles 44 et suivants du RGPD. RGPD existent afin de garantir un niveau de protection des données adéquat.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par OpenAI, veuillez consulter la politique de confidentialité d'OpenAI. https://openai.com/privacy

Make.com LLC by Celonis Inc.
Make.com est une plateforme d'automatisation qui permet de relier différentes applications et services et d'automatiser efficacement les flux de travail. Avec Make.com, les données provenant de différentes sources peuvent être intégrées et synchronisées pour améliorer l'efficacité et la précision des processus. Cela permet d'optimiser le traitement des données et contribue à améliorer le fonctionnement.

Données traitées et/ou stockées : Données d'adresse, données clients, adresse IP, données de commande, données de base, données d'envoi.

Le traitement comprend toutes les activités de traitement des données effectuées conformément aux instructions du client et nécessaires à la fourniture des services au client et aux fins définies dans l'accord.

La durée du traitement est limitée au temps nécessaire à l'exécution des obligations, à moins qu'il n'existe une obligation légale de conservation plus longue.

Lieu de stockage des données : Espace économique européen et Suisse, autres informations sur la protection des données : https://www.make.com/en/security , https://www.make.com/en/privacy-notice

2.4 Possibilités de contact, inscription et newsletter
2.4.1 Formulaire de contact et contact par email
Si vous nous envoyez des demandes via notre formulaire de contact ou par email, vos informations provenant du formulaire de contact ou de l'email, y compris les données de contact que vous avez fournies, seront stockées dans le but de traiter votre demande et en cas de questions de suivi. Vous devez fournir une adresse e-mail pour nous contacter. Votre nom et votre numéro de téléphone sont facultatifs. En aucun cas, nous ne transmettrons ces données sans votre consentement. La base légale pour le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et, le cas échéant, l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, à condition que votre demande vise à conclure un contrat. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, à moins qu'il n'existe des obligations légales de conservation contraires. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment en cas d'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

2.4.2 Inscription
Vous avez la possibilité de vous inscrire pour certains services proposés sur notre site web et de créer un profil utilisateur. Nous collectons et utilisons les données personnelles suivantes lors de l'inscription et de la configuration : • Prénom, nom de famille, titre • Adresse e-mail de l'utilisateur • Date et heure d'inscription Des informations facultatives peuvent également être fournies (par exemple, numéro de téléphone, etc.). Les données obligatoires fournies dans le cadre de l'inscription sont marquées d'un astérisque dans le masque de saisie en tant que champ obligatoire. Avec votre compte utilisateur, vous aurez la possibilité d'utiliser d'autres parties de notre site web et de vous connecter aux offres que vous avez achetées.
Si le consentement est donné, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD ou l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire pour la fourniture des services demandés. Vos données seront supprimées dès que le compte utilisateur sur notre site web sera supprimé et dans la mesure où il n'y a pas d'obligations légales de conservation. Vous pouvez généralement modifier et/ou supprimer votre compte utilisateur, y compris les données que vous avez fournies, directement dans votre compte utilisateur après vous être connecté ou en envoyant un message à la partie responsable nommée au début de cette politique de confidentialité.

2.4.3 Newsletter - Sales Manago
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur notre site web avec des informations régulières sur nos offres et produits, nous avons besoin de votre adresse e-mail en tant qu'information obligatoire. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons notre newsletter par e-mail que si vous avez expressément confirmé que vous acceptez l'envoi de newsletters. Dans un premier temps, vous recevrez un e-mail avec un lien pour confirmer que vous, en tant que propriétaire de l'adresse e-mail correspondante, souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir. Avec la confirmation, vous nous donnez votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD pour que nous puissions utiliser vos données personnelles aux fins de l'envoi de la newsletter souhaitée. Lors de l'inscription à la newsletter, en plus de l'adresse e-mail requise pour l'envoi de la newsletter, nous stockons l'adresse IP via laquelle vous vous êtes inscrit à la newsletter ainsi que la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation afin que nous puissions retracer toute utilisation abusive éventuelle ultérieurement. Vous pouvez annuler la newsletter à tout moment via le lien inséré dans chaque newsletter ou en envoyant un e-mail au responsable mentionné ci-dessus. Après votre annulation, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez explicitement consenti à une utilisation ultérieure des données collectées ou si un traitement ultérieur est par ailleurs légalement autorisé.

2.4.4 Intégration d’Avis Vérifiés
Pour afficher les avis recueillis par Avis Vérifiés auprès des clients de notre boutique en ligne, un lien Avis Vérifiés est inclus sur ce site web. Le lien vers Avis Vérifiés et le service d'avis qui y est annoncé sont une offre de Net Reviews, SAS 18-20 Avenue Robert Schuman, CS 40494, 13002 Marseille. La solution Ratings & Reviews de Net Reviews permet de collecter des avis clients résultant de la commande d'un client sur le site web d'une des entreprises clientes de Net Reviews.

Dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous vous informons ci-après des éléments contractuels essentiels conformément à l'art. 26, par. 2, du RGPD. Lorsqu'un client passe une commande auprès de Cartoucheclub, des données personnelles sont collectées. Après chaque commande ou achat chez Cartoucheclub, Net Reviews invite le client, après consentement préalable donné conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, par courrier électronique ou SMS à fournir une évaluation de son expérience d'achat. Dans l'invitation, un lien hypertexte renvoie à un formulaire d'évaluation client d'Avis Vérifiés.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien de désinscription dans l'e-mail d'évaluation et/ou par e-mail à @. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements de données déjà effectués. En cas de retrait de votre consentement, nous supprimerons ou anonymiserons l'avis.

Lorsque le lien d'invitation est consulté, le serveur web enregistre également automatiquement un fichier journal de serveur, qui contient votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et enregistre l'accès. Ces informations supplémentaires sont stockées sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD pour pouvoir attribuer les avis aux auteurs respectifs.

3. Commerce électronique et fournisseurs de paiement
3.1 Traitement des données (données client et de contrat)
Nous ne collectons, ne traitons et n'utilisons les données personnelles qu'à la mesure nécessaire pour l'établissement, la conception ou la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Ceci est fait sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lit. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, ne traitons et n'utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) que dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour facturer l'utilisateur. Les données clients collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la résiliation de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

3.2 Transmission de données lors de la conclusion de contacts pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition
Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une autre transmission des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires. La base du traitement des données est l'art. 6, alinéa 1, lit. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

3.3 Paypal
Sur ce site web, nous offrons la possibilité de payer via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

Si vous choisissez le paiement via PayPal, les données de paiement que vous saisissez seront transmises à PayPal. La transmission de vos données à PayPal est basée sur l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD (consentement) et l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. La révocation n'affecte pas la validité des opérations de traitement de données passées.

4. Informations sur la protection des données pour les clients, les parties intéressées, les partenaires commerciaux et autres parties contractuelles
4.1 Finalités et base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données (ci-après désignée BDSG 2018), dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à l'exécution et à la réalisation d'un contrat et à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Si la divulgation de données personnelles est nécessaire pour l'initiation ou l'exécution d'une relation contractuelle ou dans le cadre de l'exécution de mesures précontractuelles, le traitement conforme à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD est licite.

Si vous nous donnez votre consentement explicite pour traiter des données personnelles à des fins spécifiques (par exemple, divulgation à des tiers, évaluation à des fins de marketing ou publicité), la licéité de ce traitement est fondée sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Tout consentement donné peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir (voir la section 9 de cette information sur la protection des données).

Si nécessaire et légalement autorisé, nous traitons vos données au-delà des objectifs contractuels réels pour remplir les obligations légales conformément à l'art. 6, par. 1, lit. c du RGPD. De plus, le traitement peut être effectué pour protéger des intérêts légitimes de notre part ou de tiers conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Si nécessaire, nous vous informerons séparément, en indiquant l'intérêt légitime, dans la mesure où cela est exigé par la loi.

4.2 Sources de données
Nous traitons les données personnelles que nous recevons de votre part dans le cadre de l'établissement d'un contact ou d'une relation contractuelle ou dans le cadre de mesures précontractuelles.

4.3 Destinataires des données
Nous ne transmettons vos données personnelles qu'au sein de notre entreprise exclusivement aux services et aux personnes qui ont besoin de ces données pour remplir leurs obligations contractuelles et légales ou pour mettre en œuvre nos intérêts légitimes. Nous pouvons transférer vos données personnelles à des entreprises qui nous sont affiliées dans la mesure permise par les objectifs et les bases légales énoncés dans la section 3 de cette fiche d'information sur la protection des données. Vos données personnelles seront traitées pour notre compte sur la base d'accords de traitement de données conformément à l'art. 28 du RGPD. Dans ces cas, nous veillons à ce que le traitement des données personnelles soit effectué conformément aux dispositions du RGPD.

Les catégories de destinataires dans ce cas sont des prestataires de services Internet, des fournisseurs de systèmes de gestion de la clientèle et de logiciels. Les données ne seront par ailleurs transférées à des destinataires extérieurs à l'entreprise que si cela est autorisé ou requis par la loi, s'il est nécessaire pour le traitement du contrat ou, à votre demande, pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, si nous avons votre consentement ou si nous sommes autorisés à fournir des informations.

Dans ces conditions, les destinataires de données personnelles peuvent être, par exemple : • Des consultants fiscaux externes • Des organismes et institutions publics (par exemple, le parquet, la police, les autorités de surveillance, l'administration fiscale) s'il existe une obligation légale ou officielle, • Des destinataires à qui le transfert est directement nécessaire à des fins d'établissement ou d'exécution du contrat, tels que des fournisseurs de CRM, des services de livraison de colis, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services de recouvrement. • D'autres destinataires de données pour lesquels vous nous avez donné votre consentement pour le transfert de données.

4.4 Transfert vers un pays tiers
Les données personnelles ne seront transférées vers des pays hors de l'EEE (Espace économique européen) ou vers une organisation internationale que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou, à votre demande, à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, si le transfert est requis par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement.

4.5 Durée de stockage des données
Si nécessaire, nous traitons et stockons vos données personnelles pendant la durée de notre relation commerciale ou pour l'exécution de fins contractuelles. Cela inclut également l'initiation et l'exécution d'un contrat. De plus, nous sommes soumis à diverses obligations de stockage et de documentation, y compris celles découlant du Code de commerce allemand (HGB) et du Code fiscal (AO). Les périodes prescrites pour le stockage et la documentation vont de deux à dix ans. Enfin, la durée de stockage dépend également des délais de prescription légaux, qui peuvent être généralement de trois ans selon les §§ 195 et suivants du Code civil allemand (BGB), mais dans certains cas, jusqu'à trente ans.

4.6 Vos droits
Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur vos droits au point 5.4 de cette politique de confidentialité. Dans des cas individuels, nous traitons vos données personnelles pour effectuer de la publicité directe. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement à des fins de publicité directe. Cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons pas davantage vos données personnelles à ces fins. N'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la section 1 pour protéger vos droits.

4.7 Nécessité de fournir des données personnelles
La fourniture de données personnelles dans le but de décider de conclure un contrat, d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures précontractuelles est volontaire. Cependant, nous ne pouvons prendre une décision dans le cadre de mesures contractuelles que si vous fournissez des données personnelles nécessaires à la conclusion du contrat, à l'exécution du contrat ou à des mesures précontractuelles. 16.2. Décision automatisée: En principe, nous n'utilisons pas de décisions entièrement automatisées conformément à l'art. 22 du GDPR pour l'établissement, l'exécution ou la réalisation de la relation commerciale ou pour des mesures précontractuelles. Si nous utilisons ces procédures dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément ou obtiendrons votre consentement si cela est requis par la loi.

4.8. Transmission des données
Nous transmettons vos données à caractère personnel à des entreprises qui nous sont liées, dans la mesure où cela est autorisé par les bases légales et sert à l'exécution du contrat.

Dans le cadre de l'exécution du contrat, vos données seront traitées par le service clientèle, la gestion de la relation client, l'analyse et la comptabilité de l'entreprise affiliée suivante :
TonerPartner GmbH
Wittener Straße 45
DE-44789 Bochum

5. Informations complémentaires
5.1 Transfert de données et destinataires
Vos données personnelles ne sont pas transférées à des tiers, sauf si :

• nous l'avons explicitement indiqué dans la description du traitement des données correspondant ;
• vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a du GDPR ;
• le transfert en vertu de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f du GDPR est nécessaire pour la défense de nos intérêts légitimes, sauf si vos droits fondamentaux et libertés priment sur ces intérêts ;
• il existe une obligation légale de transférer des données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. c du GDPR ;
• il est nécessaire pour l'exécution de relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b du GDPR. De plus, nous utilisons des prestataires de services externes pour le traitement de nos services, que nous avons soigneusement sélectionnés et mandatés par écrit. Ils sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés par nous. Des accords de traitement de données requis conformément à l'art. 28 du GDPR sont conclus avant la commande. Ces contrats concernent notamment les services d'hébergement Web, l'envoi de courriels et les mises à jour et la maintenance informatique. Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers par nos prestataires de services.

5.2 Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque conformément à l'article 32 du RGPD, en tenant compte de l'état de la technique, du coût de mise en œuvre, de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité variable et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes concernées. Ce site web utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels.

5.3 Durée de conservation
La durée de conservation des données personnelles est déterminée par les délais de conservation légaux pertinents (par exemple, en matière de droit commercial et de droit fiscal). Les données correspondantes sont systématiquement supprimées à l'expiration du délai respectif. Si les données sont nécessaires pour l'exécution d'un contrat ou pour l'initiation d'un contrat, ou si nous avons un intérêt légitime à les conserver, les données seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires à ces fins ou si vous utilisez votre droit de rétractation ou d'opposition.

5.4 Vos droits
Ci-dessous, vous trouverez des informations sur les droits des personnes concernées, que le droit de protection des données en vigueur vous accorde contre le responsable du traitement des données à caractère personnel :

• Le droit, conformément à l'article 15 du RGPD, d'obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant traitées par nous. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée prévue de conservation des données, l'existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement de données personnelles, ou une limitation du traitement des données personnelles vous concernant, ou de vous opposer à un tel traitement, l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence de décisions automatisées, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique sous-jacente, ainsi que sur l'importance et les conséquences prévues de ce traitement.
• Le droit d'obtenir sans délai la rectification des données personnelles inexactes vous concernant, conformément à l'article 16 du RGPD.
• Le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées par nous, conformément à l'article 17 du RGPD, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour respecter une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
• Le droit, conformément à l'article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal, si vous vous opposez à leur effacement et que nous n'avons plus besoin des données pour les finalités du traitement, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou si vous avez formulé une opposition au traitement conformément à l'article 21 du RGPD.
• Le droit, conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
• Le droit de retirer votre consentement donné, conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, à tout moment pour l'avenir.
• Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, conformément à l'article 77 du RGPD, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail.

5.4.1 Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées par nos soins sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, vous avez le droit, conformément à l'art. 21 du RGPD, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Si l'opposition est dirigée contre le traitement de données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez un droit d'opposition général sans avoir à préciser une situation particulière. Si vous souhaitez exercer votre droit de retrait, d'opposition ou tout autre droit, il vous suffit d'envoyer un e-mail à [email protected] .

5.4.2 Nécessité de fournir des données personnelles
La fourniture de données personnelles pour la décision de conclure un contrat, l'exécution du contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles est volontaire. Toutefois, nous ne pouvons prendre de décision dans le cadre de mesures contractuelles que si vous fournissez des données personnelles nécessaires à la conclusion du contrat, à l'exécution du contrat ou à des mesures précontractuelles.

5.4.3 Prise de décision automatisée
La prise de décision automatisée ou le profilage conformément à l'art. 22 du RGPD ne se produit pas.

5.4.4 Sous réserve de modifications
Nous nous réservons le droit d'adapter ou de mettre à jour cette politique de confidentialité, si nécessaire, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données. De cette manière, nous pouvons l'adapter aux exigences légales actuelles et tenir compte des changements apportés à nos services, par exemple l'introduction de nouveaux services. La version la plus récente s'applique à votre visite. État de cette politique de confidentialité : 11/12/2025